Calidad y Acreditación en Atención Abierta en la Salud Primaria

Objetivos:

Al finalizar la capacitación, los participantes serán capaces de desarrollar competencias específicas para organizar, ejecutar e impulsar las actividades propias de la gestión de calidad y seguridad asistencial, promoviendo el mejoramiento continuo de los procesos clínicos, técnicos y administrativos. Actividad que conducirá a abordar de forma exitosa el desafió de obtener la acreditación en prestaciones de salud.

Dirigido a:

Técnicos, Profesionales Médicos y No Médicos y personas que desempeñan labores en el sector Salud.

Contenidos del curso:

Módulo 1: Generalidades de la Calidad en Salud.

  • Introducción.
  • Conceptos Claves de la Historia de la Calidad.
  • Dimensiones de la Calidad y su Rol en la Equidad.
  • Cultura de Calidad en Organizaciones de Salud.
  • Indicadores como Estrategia de Evaluación en Procesos de Calidad.

Módulo 2: Generalidades del Proceso de Acreditación y Estándar en Atención Abierta.

  • Estructura de Procesos de Acreditación de Chile y sus principales actores.
  • Estándar de Acreditación de la Atención Abierta.

Módulo 3: Característica Obligatorias y No Obligatorias.

  • Revisión de Características Obligatorias: Derecho de los Usuarios y Recursos Humanos.
  • Revisión de Características Obligatorias: Calidad.
  • Revisión de Características Obligatorias: Gestión Clínica.
  • Revisión de Características Obligatorias: Acceso, Oportunidad y Continuidad.
  • Revisión de Características Obligatorias: Registro Clínico.
  • Revisión de Características Obligatorias: Equipamiento.
  • Revisión de Características No Obligatorias en Registro y Gestión clínica.
  • Revisión de Características No Obligatorias en Derecho de los Usuarios, Recursos Humanos, Acceso, Oportunidad y Continuidad.
  • Revisión de Características No Obligatorias en Equipamiento e Instalaciones.
  • Revisión de Características No Obligatorias en Apoyo Clínico.
  • Indicadores como Estrategia de Evaluación en Procesos de Calidad.

Docente:

Nombre Docente: Mg. Paulina Beovic Queija

Profesión: Enfermera

Especializaciones:

  • Magister en Gestión de Atención Primaria en el Instituto Salud y Futuro, UNAB
  • Diplomado de calidad, desde una mirada interdisciplinaria, Universidad de Chile
  • Diplomado en Docencia Universitaria de la Dirección de Innovación y Desarrollo Docente, UNAB
  • Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud, Escuela de Economía de la Universidad de Chile
  • Diplomado de Salud familia y Atención Primaria, Pontificia Universidad Católica
  • Curso para formar Evaluadores del Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud, Acredita Norte Chile Lta.

Muestra gratis:

Las videoclases serán así:

Y los documentos de estudio, así: